Branchenlösung Steuerberatung

Januar-Wahnsinn ohne Dauerklingeln

Ruffabrik nimmt Mandantenanrufe an, beantwortet Standardfragen zu Fristen und Belegen und bucht Termine – damit Ihre Fachkräfte wieder Jahresabschlüsse machen.

Beispiel-Transkript
[Anrufer]Guten Tag, ich bin von der Meier GmbH, Mandantennummer 4281. Ich brauche einen Termin für den Jahresabschluss.
[Ruffabrik]Guten Tag, Herr Meier. Ich sehe Ihre Akte. Für den Jahresabschluss haben wir nächste Woche Dienstag, 14 Uhr, oder Donnerstag, 10 Uhr. Was passt Ihnen besser?
→ Termin eingetragen in DATEV-Kalender • SMS-Bestätigung gesendet

Der Alltag in der Steuerkanzlei

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In der Fristenwoche klingelt es 40-mal am Tag. Meine beste Fachangestellte nimmt drei Stunden nichts anderes mehr wahr.

Steuerkanzlei, 12 Mitarbeiter

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Jeder neue Mandant ist willkommen – aber die zehnte Auskunftsanfrage zum ESt-Bescheid kostet mich echtes Geld.

Einzelkanzlei

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Ich dachte, KI sei zu riskant für unsere Branche. Bis ich den DStV-Pilot mit VITAS gelesen habe.

Steuerberaterin, Hannover

Was Ruffabrik in Ihrer Kanzlei macht

Sechs konkrete Anwendungsfälle, die Ihre Fachkräfte entlasten.

Mandantenidentifikation

Automatische Erkennung und Qualifizierung des Anrufers anhand von Mandantennummer oder Namen.

Terminvereinbarung

Direkte Buchung in Ihren Kalender mit automatischer Bestätigung per SMS.

Standardauskünfte

Auskunft zu Fristen, Belegen und Wiedervorlagen – ohne Fachkraft-Zeit zu binden.

Rückrufwunsch

Strukturierte Erfassung mit Dringlichkeits-Einstufung. Sie sehen sofort, was wichtig ist.

Neumandatsanfragen

Qualifizierung nach Rechtsgebiet und Umfang. Leads werden nicht mehr verpasst.

Beleg-Nachlieferung

Mandant erhält Upload-Link per SMS. Belege landen direkt in der Akte.

Compliance für Steuerberater

§ 57 StBerG-konforme Datenverarbeitung
§ 203 StGB: Schriftliche Verpflichtung aller Sub-Prozessoren
BStBK FAQ KI (27.01.2026) als Referenz
DStV-Pilot als Vorbild (VITAS)

Häufige Fragen

Bereit für ruhigere Fristenwochen?

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