Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgenden Anbietern:

Vercel Inc.
340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Vercel bietet Server in der EU (Frankfurt) an, die wir nutzen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

QR Solutions GmbH
Wilhelm-Hahn-Weg 29
30457 Hannover
E-Mail: datenschutz@ruffabrik.de

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Warteliste-Formular

Wenn Sie sich auf unsere Warteliste eintragen, erheben wir folgende Daten:

Name, Vorname
Firma
Branche
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Anrufvolumen
Aktuelle Lösung (optional)
Start-Timeline

Diese Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme und Vorbereitung des Onboardings verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

E-Mail-Versand

Für den Versand von E-Mails nutzen wir Resend (EU-Region). Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet.

5. Analyse-Tools

Wir setzen keine Tracking-Cookies ein. Wir nutzen Plausible Analytics (self-hosted), ein datenschutzfreundliches Analyse-Tool, das keine Cookies verwendet und keine personenbezogenen Daten speichert.

6. KI-Sprachassistent (Ruffabrik)

Wenn Sie unseren KI-Sprachassistenten nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:

Sprachaufnahmen des Gesprächs (mit Einwilligung)
Transkripte der Gespräche
Telefonnummer des Anrufers
Vom Anrufer mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden auf europäischen Servern verarbeitet (Azure Germany West Central).

Speicherdauer

Gesprächsaufnahmen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine längere Speicherung aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

8. Auftragsverarbeitung

Wir bieten Unternehmen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) an. Diesen finden Sie unter /vertrauen/av-vertrag.

Stand: Mai 2026