Wissen

Artikel, Leitfäden und Hintergründe rund um KI-Telefonie, Compliance und den Einsatz von Sprachassistenten im deutschen Mittelstand.

Compliance

Was der EU AI Act für KI-Telefonassistenten bedeutet

Ab August 2026 gilt die Kennzeichnungspflicht für KI-Systeme im Kundenkontakt. Was das konkret für Steuerberater, Kanzleien und Unternehmen bedeutet – und wie Ruffabrik das umsetzt.

6 Min. LesezeitDemnächst
Branche

BStBK FAQ KI (Januar 2026): Was Steuerberater wissen müssen

Die Bundessteuerberaterkammer hat klargestellt, unter welchen Bedingungen KI-Assistenten in Steuerkanzleien eingesetzt werden dürfen. Eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte.

5 Min. LesezeitDemnächst
Praxis

Wie KI-Triage im Veterinärbereich funktioniert

Notfall oder nicht? Wie ein KI-Assistent strukturierte Symptomabfragen stellt, echte Notfälle erkennt und wann er den Tierarzt weckt – und wann nicht.

4 Min. LesezeitDemnächst
Compliance

§ 203 StGB und KI: Was Kanzleien beachten müssen

Die Verschwiegenheitspflicht gilt auch für Software-Anbieter. Wie Ruffabrik die § 203-Anforderungen für Kanzleien und Steuerberater technisch und vertraglich umsetzt.

7 Min. LesezeitDemnächst
Praxis

Onboarding-Leitfaden: Ruffabrik in 3 Tagen live

Was in den ersten drei Tagen passiert, welche Informationen Sie beisteuern müssen und was wir übernehmen. Ein ehrlicher Überblick ohne Marketing-Versprechen.

5 Min. LesezeitDemnächst
Branche

ZDK-Studie: 35% der Serviceanfragen im Autohaus gehen verloren

Was die Branchenerhebung des Zentralverbands Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe konkret zeigt und was das für Autohäuser bedeutet, die auf Wachstum setzen.

4 Min. LesezeitDemnächst

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