Notfall-Triage in 2 Sekunden
Ruffabrik triagiert Notfälle, bucht Termine und erinnert an Impfungen – easyVET-integriert, DSGVO-konform, und Ihre Praxis ist auch nachts erreichbar.
Der Alltag in der Tierarztpraxis
Montagsmorgen: 40 Anrufe, 8 davon echte Notfälle. Die anderen 32 binden mein Team und verzögern die Notfallhilfe.
– Tierarztpraxis, 6 Mitarbeiter
Wenn wir Bereitschaft haben, muss ich ans Telefon. Jede Nacht, jedes Wochenende. Das geht auf Dauer nicht.
– Tierärztin, Einzelpraxis
Impferinnerungen: Ich weiß, dass ich SMS schicken könnte. Aber wer pflegt die Listen, wer schreibt die Texte?
– Kleintierpraxis mit 3 Ärzten
Was Ruffabrik in Ihrer Praxis macht
Sechs Anwendungsfälle, die Ihr Praxisteam entlasten.
Notfall-Triage
Strukturierte Symptomabfrage. Echte Notfälle werden sofort eskaliert, alles andere termingerecht eingeordnet.
Terminbuchung
Direkte Buchung in easyVET oder Vetera mit Tierart, Gewicht und Anliegen – kein Nachfragen beim Team.
Impferinnerungen
Automatische ausgehende Anrufe oder SMS vor fälligen Impf- und Vorsorgeterminen.
Befund-Abholung
Informiert Tierhalter, wenn Befunde vorliegen, und koordiniert Abholzeiten.
Medikamenten-Nachbestellung
Nimmt Nachbestellungen für Dauermedikamente entgegen und leitet an die Praxis weiter.
Nacht- & Bereitschaftsdienst
Triagiert Nachtanrufe und entscheidet, ob der Tierarzt geweckt werden muss – oder nicht.
Datenschutz in der Tierarztpraxis
Häufige Fragen
Keine Notfälle mehr im Stich lassen?
Tragen Sie sich auf die Warteliste ein. Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen.